多种联系方式
无论你是想反馈服务器问题、提交今日传奇sf推荐线索、举报外挂或骗局,还是希望与本站建立合作,都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应渠道,并在标题中注明关键词,例如"今日传奇sf999-服务器掉线反馈"。
📧 邮箱联系
- 综合咨询:[email protected]
- 服务器推荐提交:[email protected]
- 外挂与骗局举报:[email protected]
- 商务合作:[email protected]
📞 电话与在线客服
- 客服热线:400-000-0000(工作日 9:00-18:00)
- 在线客服:网站右下角悬浮窗,工作日 9:00-22:00,周末 10:00-20:00
- 紧急举报:可通过在线客服选择"紧急"标签,平均响应时间 5 分钟
📍 办公地址
- 地址:中国·某省某市某区某路 000 号 传奇大厦 12 层
- 邮编:000000
- 来访说明:请提前 3 个工作日预约,暂不接受无预约到访
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 9:00-22:00 / 周末 10:00-20:00 | 5 分钟内首次响应 |
| 客服热线 | 工作日 9:00-18:00 | 30 秒内接听 |
| 综合咨询邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内回复 |
| 服务器推荐提交 | 7×24 小时接收 | 3 个工作日内完成初筛 |
| 外挂与骗局举报 | 7×24 小时接收 | 12 小时内核实,紧急件 2 小时 |
| 商务合作 | 工作日 9:00-18:00 | 2 个工作日内回复 |
我们承诺:所有玩家举报均会人工核实,核实结果无论是否采纳都会回复;涉及充值纠纷的反馈,我们会协助联系服主,但不介入资金往来;对举报人信息严格保密,不会向被举报服务器透露来源。
各部门与业务线联系指引
评测与推荐部
负责今日传奇sf推荐榜单的日常更新、服务器稳定性监测、版本评测。如果你发现某组服务器存在掉线频繁、回档、爆率异常、GM卖装备等问题,请发送至 [email protected],并附上服务器名称、区服、问题发生时间、截图或录屏。
反外挂技术组
负责登录器安全检测、外挂特征库维护。若你发现某款登录器存在捆绑安装、静默下载、窃取账号等行为,请提供登录器文件名、MD5值、下载来源,发送至 [email protected],标注"登录器安全"。
玩家社区运营组
负责玩家评价系统、纠错反馈、社区活动。若你想参与服务器评测、撰写版本攻略、担任版主,请发送至 [email protected],标题注明"玩家共建"。
商务合作组
负责服务器收录申请、广告合作、数据接口对接。请注意,本站推荐位需通过稳定性、经济系统、反外挂三项审核,不接受纯付费置顶。合作咨询请发送至 [email protected]。
常见问题与快速解答
Q:我提交的服务器多久能上推荐榜?
提交后3个工作日内完成初筛,通过初筛的服务器进入7天稳定性观察期,观察期结束后综合人气、口碑、经济系统评分,合格者进入今日传奇sf推荐榜单。全程约10个工作日。
Q:如何举报外挂或骗局?
发送邮件至 [email protected],或通过在线客服选择"举报"标签。请提供服务器名称、区服、涉事角色名、时间、证据(截图/录屏/聊天记录)。我们会在12小时内核实,紧急件2小时内处理。
Q:充值纠纷你们能处理吗?
本站不运营服务器,不参与充值资金往来。但我们可以协助你联系服主,并在核实后对存在恶意欺诈的服务器进行下架和公示。建议保留订单号、支付截图、聊天记录。
Q:能否删除我在本站的评价?
可以。请用注册评价时的账号邮箱发送删除申请至 [email protected],我们会在3个工作日内处理。若评价涉及他人隐私或违规内容,我们也会主动处理。
Q:合作广告如何计费?
本站广告位分为首页推荐位、榜单插位、详情页展示位,按周/月计费。但所有广告位仍需通过基础审核,存在充值陷阱、外挂泛滥、频繁回档的服务器不予合作。具体报价请联系 [email protected]。